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关于开展2015年度全市导游员年审工作的通知


信息来源:未知    发布时间:2015-10-23



 
各旅行社,市导游协会:
根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》及市旅发委《桂林市导游员年审管理办法》的规定,现就2015年度我市导游员年审工作通知如下:

一、年审对象
所有在我市申办并领取导游证IC卡的导游员。连续3年(2012年-2014年)及以上未参加年审的导游员不得报名参加年审,导游证作废。

二、年审步骤
导游年审工作按年审报名、年审培训、综合考评和年审刷卡四个步骤进行。

(一)年审报名
1、报名时间:2015年10月20日~11月30日。
2、报名程序:导游员应通过所属单位统一办理年审报名手续。
导游协会导游应直接到导游协会前台填写《桂林市2015年度导游人员年审审核表》,办理年审报名手续。
旅行社导游须由单位负责人提交《2015年度旅行社导游人员年审花名册》和《桂林市2015年度导游人员年审审核表》,根据《中华人民共和国旅游法》第三十八条及《国家旅游局人力资源社会保障部  中华全国总工会关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》文件精神,旅行社应与导游签订劳动合同,购买社会保险,因此,此次年审报名旅行社导游报名还须提交旅行社与导游签订的劳动合同、购买的社会保险凭证(审核后退回)。 (报名时各旅行社将电子版《年审导游花名册》发至邮箱:1047766257.qq.com)
报名参加年审的导游员应领取《2015度年审培训听课证》,在规定的时间参加年审培训和考试。
3、年审培训费用:210元/人(桂价费【2012】123号、桂价费【2005】64号)
4、已参加2014年度导游年审报名和培训考试,由于其它原因未能按时进行年审刷卡的,报名时由单位将导游证IC卡交回导游管理服务中心保管。2016年2月份年审刷卡开始后,统一进行刷卡,再由所属单位领回。
5、导游年审报名时间截止后需要报名参加导游年审的,必须参加导游整改培训并考核合格。整改培训费210元/人,整改培训和考核时间另行通知。
6、两年内(2013年-2014年)未参加年审的,报名时需要补清年审培训费用,把导游证IC卡交导管中心暂行保管。同时另收整改培训费210元/人,在同时参加整改培训和年审培训并考核合格后,方能通过导游年审。
7、年审培训优惠政策
(1)2015年援藏导游、2014年后荣获市级以上荣誉的导游、高级导游员,可免年审培训费和年审培训考试,但需提交带团心得体会论文一篇,参加年审审核和刷卡。根据自治区财政厅《关于贯彻落实全区税收等优惠政策清理规范工作若干事项的通知》的要求,中级导游员不再免收年审培训费。
(2)2015年新考取《导游人员资格证书》并于当年新申领导游证IC卡的导游,免缴年审培训费。但必须参加年审报名、培训考试、综合考评和刷卡。
(3)持有导游证IC卡的旅行社部门经理以上人员(依据任命文)和从事导游工作15年以上的导游员,免年审培训考试,但需提交带团心得体会论文一篇,培训费用不免,参加年审审核刷卡。

(二)年审培训
导游人员必须参加年审培训,培训时间不得少于56个课时,凡未参加培训或培训考核不合格者一律不予通过年审。
1、培训形式:年审培训采取网上培训、集中授课、分批考试的方式进行。
2、培训的时间及地点
(1)网上培训:时间从2015年10月20日起,由导游自行登录桂林市导游管理服务中心网站(网址:http://www.glsdgzx.com/)自学。
(2)集中授课
时间:2015年12月上旬,具体时间安排见《2015年度年审培训听课证》
地点:王城景区师大礼堂
3、培训内容
(1)网上自学内容 
●《2015年全国旅游工作会议工作报告》
●国家旅游局《依法治理旅游市场秩序三年行动方案》
●国家旅游局《关于进一点加强旅游行业文明旅游工作指导意见》、《导游领队引导文明旅游规范》
(2)集中授课内容
●《桂林旅游导游讲解资料》
4、请假制度:导游人员应按规定的时间参加年审培训,因在外地无法参加培训的,应由所在外地单位出具证明并加盖公章,报导游管理服务中心备案。因病、哺乳期或待产期无法参加培训的应出具医院证明复印件,报导游管理服务中心备案。
5、理论考核:集中授课后进行年审培训考试,由导游管理服务中心统一命题,以开卷形式进行。成绩评定分合格、不合格两种,成绩不合格的将不予参加年审考评。

(三)综合考评
由所在单位结合导游年度工作、学习、培训、游客意见及奖惩情况进行初评,并将初评意见填入《桂林市2015年度导游人员年审审核表》,加盖单位公章。导游管理服务中心依据初评意见,结合旅游执法部门对导游员的扣分情况给出通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审的决定。

(四)年审刷卡
1、刷卡时间: 2016年2月16日——4 月30日。
2、刷卡办理:通过年审的导游员,由所属单位负责人携带导游证IC卡、《年审记录卡》统一到市导游管理服务中心办理年审刷卡。
3、暂缓通过年审的导游员,要参加导游整改培训并考核合格,方能通过年审;不予通过年审的导游员,不得从事导游工作。
2016年5月31日导游年审工作结束后,全市导游年审合格人员名单将在“桂林旅游政务网”上公布。未通过年审的导游不得继续从事导游工作,旅行社不得使用未通过年审的导游从事导游接待工作。

三、要求
(一)各单位接此《通知》后,应及时组织所属导游进行传达学习。合理安排好导游的工作,切实保证导游员参加年审的时间。
(二)各单位应指导本单位的导游人员认真填写《桂林市2015年度导游人员年审审核表》,并根据导游人员的实际情况如实签署单位的考评意见,建立、健全本单位导游人员执业信誉档案。
(三)为保障年审工作有序进行,在开展导游年审工作期间,暂停办理导游证IC卡的单位变更业务。


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